SECUR APP · Gestión Operativa y Mejora Continua

Motor de Planes de Acción
Centro Unificado de Gestión PHVA

Concentra, prioriza, ejecuta y verifica todas las acciones correctivas, preventivas y de mejora de tu organización. Investigación de causa raíz, ciclo PHVA, escalamiento automático y verificación de efectividad con magIA.

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📋
Bandeja unificada
🔄
Ciclo PHVA
🤖
magIA predictiva
+53
Módulos
9:41
●●●●○ WiFi 🔋
JG
Buenos días
Julián Gómez
🔔
⚙️
Planes activos
12 en seguimiento
Avance Global de Planes
🟢 EN TIEMPO
48 planes · 156 acciones · 72% avance
P — Planear: ✓
H — Hacer: 72%
V — Verificar: Pendiente
A — Actuar: —
48
Planes activos
↑ 8 nuevos
92%
En tiempo
↑ efectividad
3
Vencidos
🔴 escalar
⚠️
Plan vencido
Acción correctiva EPP Sede Norte vence hoy. Escalar a Jefe HSEQ.
⚠️ Vence hoy · Prioridad alta
📊
Dashboard
📋
Planes
✅
Acciones
🔍
Causas
🤖
magIA
Ecosistema Empresarial

Un solo sistema,
toda tu operación

SECUR APP no es solo un módulo de Planes de Acción — es un ERP completo con +53 módulos que se integran entre sí para gestionar riesgos, seguridad, salud y operación.

🧩
+53 módulos
Desde SST hasta inventarios, nómina, contratistas, capacitación y más — todo en una plataforma.
🔗
Datos conectados
Lo que pasa en un módulo se refleja en los demás. Sin duplicar información ni reprocesos.
🤖
magIA en todo
Motor de IA que analiza datos transversales para predecir, alertar y recomendar acciones.
📱
PWA + Offline
Funciona como app nativa sin instalación. Registra datos sin conexión y sincroniza después.
Inteligencia artificial para planes de acción y mejora continua
magIA clasifica hallazgos automáticamente, sugiere causa raíz con 5 Porqués e Ishikawa, predice riesgo de atraso por carga de responsables y recomienda redistribución de acciones para garantizar el cierre efectivo y verificado de cada plan.
📋
Clasificación automática de hallazgos por tipo, criticidad y tema
🔍
Sugerencia de causa raíz con 5 Porqués e Ishikawa automatizados
⚠️
Predicción de atraso por carga de trabajo y historial de responsables
🔄
Redistribución inteligente de acciones según capacidad disponible
📊
Análisis de reincidencia y patrones de no conformidades repetitivas
✅
Verificación de efectividad con criterios de cierre automáticos
magIA — Planes de Acción Marzo 2026
Clasificación automática
Nuevo hallazgo desde Auditoría ISO 45001: 'EPP incompleto zona carga'. magIA clasifica como acción correctiva, criticidad alta, tema EPP/dotación, y sugiere prioridad inmediata con causa raíz probable: falta de stock + supervisión.
Causa raíz sugerida
magIA analizó el hallazgo y sugiere 5 Porqués: ¿Por qué EPP incompleto? → sin stock → sin pedido → sin presupuesto → sin planificación de compras → falta de procedimiento de reposición. Causa raíz validada: ausencia de procedimiento de reposición automática.
Predicción de vencimiento
3 acciones con riesgo alto de atraso detectadas: responsable J. Torres tiene 5 acciones simultáneas y historial de cierre tardío (promedio +8 días). Recomendación: redistribuir 2 acciones a M. Ruiz (capacidad disponible).
Planes de AcciónPHVACausa RaízEscalamientoMejora Continua
Motor de Planes de Acción

Gestión PHVA unificada
con trazabilidad completa

Funcionalidades de la plataforma SECUR APP y del Motor de Planes de Acción para concentrar, ejecutar y verificar todas las acciones correctivas, preventivas y de mejora.

🔷 Plataforma SECUR APP
👥
Usuarios ilimitados
Sin restricciones por número de usuarios activos
📱
PWA
App progresiva sin instalación desde tienda
📡
Offline
Funciona sin conexión y sincroniza después
⚙️
Ajustes a la medida
Configura campos, formularios y flujos según necesidad
🤖
magIA
IA integrada que analiza, predice y recomienda
✍️
Firma digital
Firma electrónica con validez legal integrada
📍
GPS
Geolocalización en campo para trazabilidad
📋
Plan de acción
Gestión de acciones correctivas y preventivas
🔗
Trazabilidad
Cada acción registrada con fecha, usuario y evidencia
📊
Informes
Reportes automáticos en PDF, Excel y dashboards
🟣 Motor de Planes de Acción
📥
Bandeja única de acciones
Centro unificado con filtros por módulo origen, sede, proceso, estado, criticidad y responsable
🔍
Investigación de causa raíz
5 Porqués, Ishikawa y Árbol de Causas con evidencia y validación por cada nivel
🔄
Constructor PHVA
Planear, Hacer, Verificar y Actuar con objetivos SMART, indicadores y criterios de cierre
⚡
Escalamiento automático
SLA con alertas a 10, 5 y 1 día, escalamiento por niveles hasta gerencia
✅
Verificación de efectividad
Cierre en dos pasos: operativo + validación de que la acción realmente funcionó
📊
Analítica y reportes
Cumplimiento, vencimientos, efectividad, reincidencia, MTTR y top causas raíz
🔗
Trazabilidad y evidencia
Bitácora, historial de cambios, checklist de evidencias, fotos, actas y soportes
🧩
Multi-origen transversal
Acciones desde auditorías, incidentes, inspecciones, SST, calidad y más, consolidadas
El Problema

Sin gestión digital,
los planes de acción no se cierran

Cuando las acciones correctivas y preventivas se gestionan en hojas de cálculo, correos y carpetas, el cierre efectivo es prácticamente imposible y los mismos problemas se repiten.

📋
Planes dispersos
Acciones en Excel, correos y carpetas sin visibilidad ni trazabilidad. Nadie sabe el estado real de los planes.
0%
Consolidación
🔍
Sin causa raíz
Acciones correctivas que no investigan la causa raíz, repitiendo los mismos problemas una y otra vez.
68%
Sin investigación
⚠️
Vencimientos sin control
Acciones que se vencen sin alerta ni escalamiento, perdiendo la oportunidad de cierre oportuno.
60%
Se vencen sin alerta
📊
Sin verificación
Acciones marcadas como "completadas" sin validar si realmente funcionaron. Efectividad real desconocida.
75%
Sin verificar efectividad
App Móvil

Planes de acción
en la palma de tu mano

Consulta avances, registra evidencia, investiga causas raíz y genera reportes de cumplimiento desde tu dispositivo móvil con datos en tiempo real.

Toca los tabs para explorar las 4 funcionalidades principales del módulo
Dashboard
Planes
Causas
Reportes
Dashboard
PHVA
48
Planes
92%
En tiempo
3
Vencidos
Avance global
🟢 EN TIEMPO
72% avance · 48 planes · 156 acciones activas
Acciones esta semana
🔵 12 ACTIVAS
8 en curso · 3 nuevas · 1 verificación pendiente
Escalamientos
🟡 2 ACTIVOS
2 planes escalados a nivel 2 · Jefe HSEQ notificado
Planes
Acciones
156
Acciones
72%
Avance
8
Nuevas
Correctiva EPP zona carga
🟡 EN CURSO
Origen: Auditoría ISO 45001 · J. Torres · 65% avance
Preventiva capacitación alturas
🟢 COMPLETADA
Origen: Inspección · M. Ruiz · 100% avance
Mejora señalización Sede Norte
🔴 VENCIDA
Origen: Inspección SST · C. López · Vencida hace 3 días
Causas
Raíz
24
Investigaciones
18
Con causa raíz
6
Pendientes
5 Porqués — EPP incompleto
VALIDADA
🔍 Causa raíz: Ausencia de procedimiento de reposición automática
Ishikawa — Incidente vial
VALIDADA
🐟 6 categorías evaluadas · Causa: Falta revisión vehicular
Árbol — Falla eléctrica
PENDIENTE
🌳 3 ramas identificadas · Validación pendiente por Jefe Mtto
Reportes
Q1 2026
12
Generados
92%
Efectividad
8.5
MTTR días
Informe cumplimiento mensual
GENERADO
📄 48 planes · 92% en tiempo · 85% efectividad · Hoy 09:00
Reporte efectividad Q1
VERIFICADO
✅ 92% efectividad real · 156 acciones evaluadas · Firmado
Top 10 causas raíz
ANÁLISIS
📊 Reincidencia por tema · EPP lidera con 12 hallazgos
Dashboard de Planes
Vista consolidada del avance global: planes activos, porcentaje en tiempo, acciones esta semana y escalamientos activos con desglose por tipo de acción.
KPIs: planes, % en tiempo y vencidos con tendencia
Avance global con desglose correctivas/preventivas/mejora
Escalamientos activos con nivel y SLA
Gestión de Planes y Acciones
Detalle de cada plan con ciclo PHVA, responsable, avance, origen y vencimiento. Expansión de cards para ver el estado de cada fase del ciclo.
Cards con avance PHVA: Planear, Hacer, Verificar, Actuar
Clasificación: correctiva, preventiva y de mejora
Indicador visual de estado: en curso, completada, vencida
Investigación de Causa Raíz
Tres metodologías de análisis: 5 Porqués, Ishikawa y Árbol de Causas. Cada investigación con evidencia, validación y estado de la causa raíz.
5 Porqués con drill-down hasta la causa raíz real
Ishikawa con 6 categorías configurables
Estado de validación: validada o pendiente
Reportes y Efectividad
Informes de cumplimiento mensual, efectividad Q1, top causas raíz y MTTR. Generación automática con métricas de impacto verificadas.
Informe cumplimiento con planes, efectividad y MTTR
Reporte de efectividad Q1 con verificación de cierre real
Top 10 causas raíz con análisis de reincidencia
Plataforma Web SECUR APP

Planes de acción en tu
centro de control

Dashboard de planes, gestión de acciones PHVA, investigación de causa raíz y motor magIA para controlar el ciclo completo de mejora continua desde la plataforma web.

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🔒 app.securapp.co/planes/dashboard
Planes de Acción
📊Dashboard
📋Planes
✅Acciones
🤖magIA
Gestión
🔍Causas
🔄PHVA
📄Reportes
⚡Escalamientos
Config
⚙️Ajustes
👤Usuarios
Dashboard Planes de Acción
Gestión PHVA · 1 Mar 2026
48
Planes activos
+8 este mes
92%
En tiempo
↑ 4% vs Feb
3
Vencidos
Escalar
156
Acciones totales
112 en curso
Avance por Departamento
HSEQ
Operaciones
Mantenimiento
Calidad
Estado de Acciones
En curso
Completadas
Vencidas
Nuevas
Planes de Acción
Bandeja unificada · Marzo 2026
PlanOrigenResponsableAvanceVencimientoEstado
Correctiva EPP zona cargaAuditoría ISOJ. Torres65%15 MarEn curso
Preventiva capacitaciónInspecciónM. Ruiz100%28 FebCompletada
Mejora señalizaciónInspección SSTC. López40%26 FebVencida
Correctiva ruido plantaMedición ambi.A. Pérez80%20 MarEn curso
Preventiva ergonomíaCOPASSTL. García10%30 MarNueva
Gestión de Acciones
Marzo 2026 · Ciclo PHVA
156
Total acciones
+8 nuevas
112
En curso
72% avance
92%
En tiempo
↑ 4% vs Feb
Acciones por Tipo
Correctivas
Preventivas
Mejora
🤖 magIA — Planes de Acción
Análisis predictivo para mejora continua · Marzo 2026
📋 CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE HALLAZGO
Nuevo hallazgo desde Auditoría ISO 45001: 'EPP incompleto zona carga'. magIA clasifica como acción correctiva, criticidad alta, tema EPP/dotación. Prioridad inmediata con causa raíz probable.
🔍 SUGERENCIA DE CAUSA RAÍZ
magIA analizó el hallazgo y sugiere 5 Porqués: sin stock → sin pedido → sin presupuesto → sin planificación → falta de procedimiento. Causa raíz: ausencia de procedimiento de reposición automática.
⚠️ PREDICCIÓN DE VENCIMIENTO
3 acciones con riesgo alto de atraso: responsable J. Torres tiene 5 acciones simultáneas y historial +8 días. Recomendación: redistribuir 2 acciones a M. Ruiz (capacidad disponible).
Dashboard Planes de Acción
Vista consolidada de planes activos, % en tiempo, vencidos y acciones totales. Avance por departamento y estado de acciones en un solo lugar.
KPIs: planes, en tiempo, vencidos y acciones totales
Avance por departamento con barras comparativas
Estado de acciones: en curso, completadas, vencidas, nuevas
Bandeja de Planes
Tabla de planes con nombre, origen, responsable, avance, vencimiento y estado. Filtros por módulo, sede, proceso y criticidad para gestión focalizada.
Tabla con planes, origen, responsable y avance %
Vencimiento con indicador visual de riesgo
Estado: en curso, completada, vencida, nueva
Gestión de Acciones
Control de acciones por tipo (correctiva, preventiva, mejora) con distribución y métricas de cumplimiento. Exportación a Excel y reportes automáticos.
Acciones por tipo: correctivas, preventivas y mejora
156 acciones totales con 112 en curso (92% en tiempo)
Exportación: reporte PDF + descarga Excel de planes
magIA — Planes de Acción
Motor de IA que clasifica hallazgos automáticamente, sugiere causa raíz con 5 Porqués y predice riesgo de atraso por carga de responsables.
Clasificación automática por tipo, criticidad y tema
Sugerencia de causa raíz con 5 Porqués automatizado
Predicción de atraso con redistribución inteligente
Metodologías Integradas

Mejora continua alineada con
estándares internacionales

Cada proceso del Motor de Planes de Acción está diseñado siguiendo metodologías de análisis de causa raíz y mejora continua reconocidas internacionalmente.

🔄
Ciclo PHVA / Deming
Planear, Hacer, Verificar y Actuar aplicado a cada plan de acción para mejora continua.
🔍
5 Porqués / Toyota
Técnica de análisis de causa raíz que profundiza hasta el origen real del problema.
🐟
Ishikawa / Espina de Pescado
Diagrama de causa-efecto con categorías configurables para análisis estructurado.
📊
ISO 45001 / ISO 9001
Gestión de no conformidades, acciones correctivas y mejora continua según estándares ISO.
🔗 Conectividad Total

Planes de acción sin
interrupciones

SECUR APP funciona como PWA y soporta modo offline. Registra avances, evidencia fotográfica y actualización de acciones sin conexión — todo sincroniza automáticamente al retomar señal.

✓
PWA sin instalación
✓
Offline first
✓
Sync automático
✓
Evidencia fotográfica
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Beneficios Clave

¿Por qué elegir SECUR APP
para gestión de planes de acción?

📥
Todo en un solo lugar
Bandeja única que consolida acciones de +53 módulos con filtros y vistas personalizadas.
⚡
Cierre efectivo y verificado
No basta con marcar "completado": verificación de efectividad en dos pasos garantiza resultados reales.
🔍
Causa raíz real
Investigación estructurada con 5 Porqués, Ishikawa y Árbol de Causas para no repetir errores.
🤖
Inteligencia predictiva
magIA detecta riesgo de atraso, sugiere causa raíz y recomienda redistribuir acciones.
Datos de Impacto

Resultados medibles en
gestión de planes de acción

-65%
Tiempo de cierre
Con PHVA + escalamiento automático
92%
Acciones en tiempo
Con alertas y SLA configurables
85%
Efectividad real
Verificación en dos pasos
+156
Acciones gestionadas
Consolidadas de +53 módulos

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planes de acción

Agenda una demostración personalizada del Motor de Planes de Acción y descubre cómo magIA puede acelerar el cierre, la investigación de causa raíz y la verificación de efectividad.

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